Új jelszó kérése

Garancia

Garanciaidő:

 

– A 10.000 Ft eladási ár feletti gépjármű indító akkumulátorok esetében (pl.: autó, teherautó, busz,
motorkerékpár, stb.) fogyasztó részére történő átadásától számított 1 év a jótállás időtartama.
– Ezen csoportba nem tartozó meghajtó munka akkumulátorok esetében, különösen a nem közlekedési
eszközökben használt (pl.: takarítógépekben, elektrohidraulikus emelőkben, hajóban, csónakban, napelemes
rendszerben, stb.) ahol nem ellenőrzött töltés mellett üzemelnek, a jótállás időtartama 6 hónap.
– A 10.000 Ft eladási ár alatti motorkerékpár akkumulátorok esetében 6 hónap a jótállás időtartama.
– Téves vásárlás esetén 8 napon belül az árut kicseréljük, illetve visszavesszük, amennyiben a termék
sérülésmentes!

 

Mire vonatkozik a garancia:

 

– Zárlat: az akkumulátorban 10 Volt a kapocsfeszültség.
– Szakadás: az akkumulátor feltöltött állapotban nem indítja az autót.
– Kapacitásgyengeség: az akkumulátor 100%-os töltöttségi állapotban 20%-nál nagyobb indítóáram(Amper EN) veszteség.
– Amennyiben az akkumulátor csak lemerült, arra nem vonatkoznak a garanciális kötelezettségek!

 

Garanciavesztéssel jár:

 

– Külsérelmi nyom: bevágás, repedés, törés.
– Folyadékveszteség: 1 éven belül teljesen kiszáradt akkumulátor. (Csak a kinyitható gondozásmentes akkumulátorok esetében.)
– Mélyen lemerített akkumulátor: Teljesen kisütött, télen megfagyott telepek, 10 Volt alatt mért kapocsfeszültség!

 

Garanciális elbírálás:

 

– A garancia érvényesítéséhez az akkumulátort és a hozzá tartozó jótállási jegyet minden esetben be kell mutatni, vagy el kell juttatni  szaküzletünkbe.
– Webáruházunkban történő vásárlás és házhoz szállítás után, garanciális panaszra hivatkozva, hivatalos bevizsgálás nélkül nem áll módunkban akkumulátort cserélni.
– Tőlünk független szakszervizek bevizsgálási eredményét, csak a mérési jegyzőkönyvet kiállított szakszerviz felelősségére vagyunk hajlandók elfogadni.
– Ha a kiállított mérési jegyzőkönyv elbírálásunk szerint nem felel meg a valóságnak, a garanciában kicserélt akkumulátor számlázásra kerül, ami megfizetési kötelezettséggel jár.
– A garanciális csere csak azután lehetséges, ha a cserélni kívánt akkumulátor és a hozzá tartozó jótállási jegy,  szaküzletünkben leadásra kerül.     
– Az akkumulátort lehetőség szerint, teljes töltöttségi állapotban kell szaküzletünkbe hozni.
– A lemerült akkumulátort minden esetben fel kell tölteni árammal, csak utána ellenőrizhető. Ez a folyamat minimum 24 órát vesz igénybe és esetleges költségekkel jár.
– A LEMERÜLT AKKUMULÁTOR NEM KÉPEZI A GARANCIA TÁRGYÁT!!!
– A bevizsgálásra leadott akkumulátor helyett, lehetőség szerint kölcsönakkumulátort biztosítunk.
– A lemerülés okai lehetnek:
– Kis hatékonysággal működő generátor (13.8V alatt mért töltési áram).
– Nem rendszeresen, esetleg rövid távokon használt autó.
– Véletlenül bekapcsolva maradt fogyasztó.
– Rejtett fogyasztó, esetleg az autóban fellépő zárlat.
– Elöregedett önindító, mely túl nagy áramot kér az akkumulátortól.
– Kontakthiba a saruknál, elöregedett testkábel (negatívkábel).
– Ha bevizsgálás után az akkumulátor jónak bizonyul, az autót is meg kell vizsgálni, hogy kiderüljön mi okozta a problémát.

– Ha az akkumulátor bevizsgálás előtt töltésre szorul, a töltés díja: 1.000Ft, kölcsönakkumulátor
biztosítása esetén ez az összeg: 1.500Ft-ra módosul.
– Ha az akkumulátor töltés után a garancia feltételeinek megfelel, a töltés és a kölcsönakkumulátor,valamint annak cseréje díjmentes.
– A garanciában kicserélt akkumulátorra, a jótállási és szavatossági feltételek a csere napjától újra érvényesek.

 

A lemerülés elkerülése:

 

– Érdemes minden esetben a téli használat előtt az őszi hónapokban árammal feltölteni az akkumulátort,hogy a hideg beálltával könnyen induljon az autó.
– A töltést szaküzletünkben is kérheti, így téli felkészítés képpen átvizsgáljuk az autó töltését,
elektromos rendszerét, valamint felmérjük az akkumulátor állapotát.

Webáruház készítés
argep.hu